Bir işyerinde açık iletişim kültürü hiç yoksa veya çalışanlar içinde kuşak, cinsiyet, kültür farklılıklarından kaynaklı çeşitlilik spektrumu genişse olumsuz geribildirimi kişisel bir saldırı görme ihtimali yükselir. 

Böyle zorlu ortamlarda iyi bir geribildirimci olmak için 4 öneriyi uygulamayı deneyin 

1. Önce Karşı Tarafın Özgüvenini Güçlendirin.

Sizin İçin Yapıcı Olan Karşı Taraf İçin Yıkıcı Olabilir. Özellikle farklı kültürlerde neyin eleştirel olacağını tam olarak sezmek kolay değil. Bu sebeple söylediğiniz olumsuz eleştiriyi, başta ve sonda kişinin özgüvenini destekleyen iki yastık cümle ile pekiştirin. 

2. Samimi ve doğal olun.

Çok yapay ya da fazla didaktif bir iletişim karşı tarafın sizi mesafeli ve üstencil bir şekilde anlamasına ve geribildiriminize savunmacı yaklaşmasına sebep olabilir. 

3. Az ve net konuşun. 

Lafı çok uzatmak ya da net olarak olumsuz geribildirimi vermemek yani tabiri caizse “kıvırmak” geribildiriminizin anlaşılmamasına sebep olur. Bu da çabanızın boşuna gitmesi demektir. Çok konuşmak ise mesajın kaybolmasına sebep olacağı için kaçınmanız gereken bir durumdur. 

4. Vakit Kaybetmeyin ve Teke Tek Olun

Anlık geribildirimler kişinin farkındalık kazanmasına çok etki ediyor. Yani sıcağı sıcağına vermek önemli ama bu ayak üstü ya da herkesin yanında vereceğimiz anlamına gelmiyor. Geribildirim öncesi duygusal olarak nötr noktaya geldiğinizden emin olun. Yanınızda kimse olmamasına dikkat edin.